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Probleme beim Empfang über BlackBerry Secure Gateway Service

#1
Hallo,
Unsere iOS Geräte sind über Secure Gateway Service angebunden.
Seit dieser Woche meldeten mehrere Benutzer keine oder stark verzögert Mails zu bekommen.
Wie sich herausgestellt hat, gibt es anscheinend Probleme hinten dran mit der SQL Datenbank, dass hier auf Anfragen gewartet wird, von den Geräten, und diese aber nicht abgearbeitet werden. Es betrifft auch nicht alle iOS Benutzer. Auch unterschiedlich iPhone geht nicht, aber das iPad vom gleichen Benutzer.
Call bei BB ist schon offen.

Gibt's hier jemanden der dies auch mal hatte oder hat?
Haben 12.9.1 mit iOS12.1.1

Grüße

Gesendet von meinem SM-G950F mit Tapatalk
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#2
Kannst Du mal bitte auf betroffenen Geräten im UEM Client prüfen, ob alle Profile und Zertifikate angezeigt werden?!
Ben Witt: BB10QNX

Ihr könnt mich gerne zum BBM einladen.

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#3
(20.01.2019, 13:17)ben schrieb: Kannst Du mal bitte auf betroffenen Geräten im UEM Client prüfen, ob alle Profile und Zertifikate angezeigt werden?!
Kann ich morgen, danke!

Gesendet von meinem SM-G950F mit Tapatalk
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#4
Ich hatte heute auf UEM 12.10 aktualisiert und aktuelle JRE installiert. Danach "flackerte" der BSCP auf allen Androiden (Android Enterprise Premium/ AfW work space only). Nur ein Reboot tat gut.
Anderes Problem hab ich auch noch, mach aber eignen Beitrag hierzu auf.
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